Thuis in uw branche

Zakelijke e-mails schrijven

Het schrijven van heldere en professionele e-mails

E-mail is als communicatiemiddel niet meer weg te denken in ons werk. Hoe zorgt u ervoor dat de lezer uw mail direct begrijpt? En dat u persoonlijk, vriendelijk en toch zakelijk overkomt?

Overzicht

Prijs SRA-leden: € 485,00
Prijs niet-leden: € 595,00
Groepsgrootte: 12
PE-uren/punten:
Bestemd voor: Managementassistent, Officemanager, Secretaresse
Resultaat:

U stelt helder en beknopt een e-mail op. U weet de juiste toon te bepalen die past bij uw organisatie, de lezer en de boodschap.

Uw docent

Bregje de Lannoy-|Walenkamp

Drs. Bregje de Lannoy-Walenkamp

Drs. Bregje de Lannoy-Walenkamp is trainer/adviseur in schriftelijke communicatie.

.

Inhoud

E-mail is als communicatiemiddel niet meer weg te denken in ons werk. Hoe zorgt u ervoor dat de lezer uw mail direct begrijpt? En dat u persoonlijk, vriendelijk en toch zakelijk overkomt?

Veel mensen vinden het schrijven van een goede e-mail lastig en tijdrovend. Om het doel van uw boodschap te bereiken is het belangrijk om u te verplaatsen in de lezer. De opbouw en toon van uw e-mail maar ook de schrijfstijl die u hanteert, bepaalt of de ander in actie komt.

Worstelt u met het schrijven van goede zakelijke e-mails? Deze praktische workshop biedt uitkomst! In deze cursus gaat u aan de slag met eigen e-mailteksten. U krijgt tips en trucs die u na afloop direct kunt toepassen.

  • Opbouw van een e-mail
  • Belang van een goede onderwerpregel
  • Kernachtig formuleren
  • Vermijden van cliché openingen en afsluitingen
  • Formeel-informeel: juiste toon kiezen
  • Klantgericht schrijven
  • Do’s en dont’s van e-mailcommunicatie

Tijdens de training staan eigen teksten centraal. Op die manier is de vertaalslag van theorie naar praktijk altijd goed te maken. Deelnemers wordt gevraagd om vooraf voorbeeldmails toe te sturen.

Locatie & Datum

Datum & tijd:
Donderdag 14 november 2019 van 09:30 uur tot 17:00 uur
Beschikbaar
Locatie: SRA in Nieuwegein / routebeschrijving
Cursuscode: EOCU30775

Docent(en)

Bregje de Lannoy-|Walenkamp

Drs. Bregje de Lannoy-Walenkamp

Drs. Bregje de Lannoy-Walenkamp is trainer/adviseur in schriftelijke communicatie.

SRA.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Cookies accepteren