Thuis in uw branche

Klantsegmentatie, hoe en waarom met de Nieuwsbank?

Demobijeenkomst en workshop

Op dinsdag 26 november laten we u tijdens de demo aan de hand van (praktijk)voorbeelden zien hoe u de Nieuwsbank maximaal kunt inzetten. Daarna neemt Bert Duurland u tijdens deze gratis bijeenkomst graag mee in het hoe en waarom van klantsegmentatie. Hoe geeft u daar invulling aan en hoe maakt u de vertaalslag naar uw dienstverlening?

Tijdens de demobijeenkomst ziet u:

  • Wat de Nieuwsbank biedt aan functionaliteiten en mogelijkheden
  • Hoe u een extra contactmoment creëert met uw klant
  • Hoe u goed voorbereid uw adviesgesprek in gaat
  • Hoe u artikelen gebruikt voor uw website en presentaties
  • Hoe u een kant-en-klare selectie voor uw nieuwsbrief maakt
  • Hoe de digitale nieuwsbrief eruit ziet
  • Hoe u optimaal gebruik maakt van de rss-feed
  • Waar u het achtergrond- en vaktechnische nieuws leest 

Na de demo start de workshop Klantsegmentatie. Een goede klantsegmentatie gaat niet om een betere behandeling maar om een behandeling die beter past bij de doelgroep. Klanten verschillen namelijk in hun voorkeuren en kennis. Dat is van invloed op wat ze willen en hoe ze door u behandeld en benaderd willen worden. Hierbij kan de Nieuwsbank een mooie tool zijn en ondersteuning bieden. 

Programma dinsdag 26 november

09.15 uur   Ontvangst bij SRA
09.30 uur Inleiding SRA en demo
10.15 uur Start workshop
11.15 uur Pauze
11.30 uur Vervolg workshop
12.30 uur Vragen en afsluiting

Locatie

SRA
Marconibaan 41
3439 MR Nieuwegein

Aanmelden

Vergeet s.v.p. niet uw contactgegevens te vermelden in uw e-mail.

Contact

Iris de Deugd 

Iris de Deugd
T 030 656 60 60
E nieuwsbank@sra.nl

SRA.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Cookies accepteren