Agressief werven van personeel

Wat zien we gebeuren?

• Recruiters/intermediairs bellen naar kantoor, doen zich voor als klant en trachten tot een afspraak voor een sollicitatiegesprek met een medewerker te komen.
• Mails worden gestuurd naar medewerkers, waarin ze aansturen op een gesprek. Ook medewerkers die net een paar weken in dienst zijn ontvangen dit soort verzoeken.
• Medewerkers worden rechtstreeks telefonisch benaderd: er wordt bij de receptie gevraagd naar 'de beste controleleider' om hem/haar vervolgens met een lucratief aanbod tot een gesprek te verleiden.
• Om een medewerker te verleiden tot een gesprek, wordt (nog voordat men überhaupt een gesprek met elkaar heeft gevoerd) hem/haar een salarisverhoging van € 1.000,- bruto per maand in het vooruitzicht gesteld.
• Recruiters schrijven zich in voor cursussen waarbij assistent accountants aanwezig zijn en trachten zo met de doelgroep in contact te komen.

Wij zijn van mening dat bovenstaande acties/activiteiten ongewenst zijn. De Commissie SRA-HRM staat niet achter deze agressieve vorm van acquisitie en neemt hiervan afstand. De Commissie SRA-HRM realiseert zich terdege dat het actief en ongevraagd benaderen van medewerkers van alle tijden is en dat sociale media/sociale netwerken het (soms) wel erg makkelijk maken om aan iemands gegevens zoals opleiding, arbeidsverleden, interesses, werkgever en dergelijke te komen. Daarnaast is het natuurlijk ook zo dat medewerkers bij hun LinkedIn-profiel kunnen aangeven of zij willen dat zij (actief) benaderd worden. Maar de verschijningsvorm, de agressiviteit en het norm overschrijdende aspect is momenteel wel zodanig dat wij van mening zijn dat wij jou hierop attent moeten maken. Dus: weet dat dit momenteel speelt in de markt.

Wat zou je hieraan kunnen doen?

Uiteraard kun je niet voorkomen dat je collega's benaderd worden, maar je kunt er wel voor zorgen dat zij op dit soort aanbiedingen niet ingaan. Houd je 'achterdeur dus dicht' en zet volop in op binden, boeien en behoud van je medewerkers.

Hieronder tref je welke instrumenten je hiervoor onder andere kunt inzetten:

• Creëer een goede werksfeer en zorg voor open communicatie. Geef vertrouwen, uitdaging en complimenten aan je medewerkers. Iedereen vindt een goede werksfeer erg belangrijk en het kost je feitelijk niets. Laat je medewerkers weten dat ze gewaardeerd worden.
• Zorg voor betrokken en gemotiveerde medewerkers.
• Ga het gesprek aan met je medewerkers. Voer beoordelings-, functionerings- en POP-gesprekken met je medewerkers. Vraag ze naar hun werkbeleving, hun tevredenheid en mening. Zo kom je erachter wat er leeft bij je collega's.
• Zorg voor marktconforme arbeidsvoorwaarden en beloon medewerkers passend. Laat medewerkers weten hoe hun carrière bij je kantoor kan verlopen en vermeld hierbij ook wat hun groeiperspectieven dan kunnen zijn qua salaris(verhoging).
• Investeer in ontwikkeling van je medewerkers. Stel je medewerkers in de gelegenheid te groeien in hun functie en zichzelf te ontwikkelen. Geef ze daarbij goede en adequate coaching en feedback.
• Benadruk de USP’s van jullie kantoor. Wat maakt het kantoor nu uniek of prettig om voor te werken? En hoe verhoudt zich dat tot andere accountantskantoren? Benadruk juist deze sterke en positieve aspecten van het kantoor.
• Draag zorg voor een goede werk-privé balans en tracht structureel overwerk zoveel mogelijk te voorkomen.
• Maak dit soort activiteiten bespreekbaar binnen jullie kantoor.
• Instrueer je medewerkers/secretariaat hoe met dit soort (vermoedelijke) telefoontjes om te gaan.