Thuis in uw branche

Workshop BiZ - Inzichten voor succesvol adviseren!

Incompany

Met SRA-BiZ heeft u een uniek middel in handen waarmee u uw klanten niet alleen antwoord kunt geven op deze vragen, maar misschien zelfs de klanttevredenheid kunt overtreffen. Maar hoe doet u dat? En hoe zorgt u dat uw medewerkers er daadwerkelijk mee aan de slag gaan?

Meld u hier aan voor de workshop

LaptopOverzicht

Datum & tijd:

Groepsgrootte:

PE-uren/punten:

Prijs:

in overleg te bepalen

maximaal 10 deelnemers

AA/RA/RC: 3

€ 1085 (incompany)

Resultaat

  • Waarom branchekennis en wat levert het op?
  • Gebruik van branchekennis en benchmarking
  • Kennis van de klant en zijn branche/ business
  • Het adviesgesprek
  • Betere klantrelatie en tevredenheid

Inhoud

Adviseren met BiZ
Voor accountantsorganisaties ligt de toegevoegde waarde steeds meer in het advieswerk, zeker als het gaat om de toekomstige strategie. Uw klanten willen immers met u sparren over zaken als:

  • Hoe staat mijn onderneming ervoor?
  • Hoe zal mijn financiële positie zich in de toekomst ontwikkelen?
  • Wat is de positie ten opzichte van mijn concurrenten en branchegenoten?
  • Welke keuzes moet ik maken en aan welke knoppen moet ik draaien?

Doelstelling
Door middel van de BiZ-benchmarkdata het gedrag achter de cijfers herkennen, daarmee ondernemers helpen succesvoller te worden en uiteindelijk de klanttevredenheid vergroten. Tevens krijgt u handige tips om het gebruik van BiZ binnen uw kantoor te verbeteren, zodat u meer rendement uit SRA-BiZ haalt.

  • Introductie
  • Bewustwording
  • Inspireren
  • SRA-benchmarkplatform

Data en duiding aan de hand van casuïstiek

  • Bespreken casussen Bouw en Retail
  • Kritische vragen n.a.v. benchmarkrapport
  • Het belang van het verdienmodel
  • Adviespunten signaleren en benutten

Programma

  • Waarom branchekennis en wat levert het op?
  • Gebruik van branchekennis en benchmarking
  • Kennis van de klant en zijn branche/ business
  • Het adviesgesprek
  • Betere klantrelatie en tevredenheid
  • Implementatie op uw kantoor: aan de slag!

Voor wie?

  • Accountant vennoot/medewerker
  • Teamleider/relatiebeheerder

Bert DuurlandDocenten

drs. Bert Duurland is bedrijfskundig econoom, zelfstandig adviseur en project- en interim manager. linkedin

Meld u hier aan voor de workshop

Contact

Amida-Elmoudni

Amida Elmoudni
Productmanager
T 030 656 60 60
E aelmoudni@sra.nl

SRA.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Cookies accepteren