Van:
Tot:
Als assistent-accountant heeft u voortdurend contact met collega’s en klanten. Breng uw communicatie-skills en assertiviteit een stap verder!
Leidinggeven betekent richting geven, medewerkers sturen en coachen naar succesvolle resultaten. Ook delegeren hoort bij het leidinggeven. Hoe pakt u dit aan?
Accountants krijgen steeds vaker te maken met Engelstalige klanten of prospects. Laat de Engelse taal geen barrière zijn voor zakelijk succes!
Een team dat goed met elkaar samenwerkt, levert meer op! Maar uit de SRA-Cultuurscan blijkt de (interne) samenwerking juist vaak een uitdaging te zijn.
Als trainee komt u vast weleens in interne of externe situaties waarin verschillende belangen een rol spelen. Hoe gaat u hiermee om? En hoe handelt u correct tijdens deze lastige situaties?
Als trainee in de mkb-praktijk is het van essentieel belang dat u uw adviesvaardigheden ontwikkelt. Maar hoe voert u nou zo’n adviesgesprek?
Tijdens deze driedaagse verplichte communicatietraining voor AA-trainees leert u hoe u adviesgericht communiceert met klanten.
In de praktijk komt u als accountant in situaties terecht waarbij verschillende belangen met elkaar op gespannen voet staan. Hoe zegt u wat u ziet?
Hoe brengt u uw boodschap goed over en hoe schrijft u een overtuigende adviestekst in begrijpelijke taal?
Hoe oordeelt u professioneel-kritisch en communiceert u standvastig, zowel intern als extern? Leer met specifieke mkb-cases wat PKI inhoudt en waarom het belangrijk is.
U wilt meer invloed uitoefenen binnen uw kantoor en bij uw klant. Leer hoe u met praktische beïnvloedingstechnieken- en vaardigheden uw nieuwe ideeën ook echt realiseert!
In deze tijd, waarin we enorm veel informatie ontvangen, is snellezen en mindmappen een must! Leer hoe u teksten snel leest, beter begrijpt en onthoudt.
Efficiënt werken, meer rust en structuur en een betere balans tussen werk en privé. Deze training laat zien hoe u dit met beter timemanagement kunt bereiken.
Bent u net gestart met uw praktijkopleiding MKB of Assurance? De eerste stap is te weten waar u staat in uw ontwikkeling tot beginnend accountant.
De manager van nu is commercieel, visionair, klantgericht en op en top ondernemer. Zijn uw aankomend managers klaar voor deze belangrijke rol?
Tijdens de controle werkzaamheden is het belangrijk om goed in gesprek te zijn met de klant. Maar hoe krijgt u als trainee sneller en beter boven tafel waar de risico’s zitten?
Het jaarrekeninggesprek is meer dan een formaliteit. Hoe achterhaalt u waar de ondernemer mee bezig is en haalt u hier meer advieswerk uit?
Als secretaresse of managementassistent ondersteunt u zowel uw leidinggevende als collega’s. Hoe houdt u daarbij rekening met tegenstrijdige belangen?
Als accountant denkt én schrijft u in uw eigen vakjargon. Zorg dat uw cliënt uw tekst beter begrijpt en de effectiviteit toeneemt. Uw vergroot hiermee uw toegevoegde waarde!
Uw mening en oordeel zijn belangrijk als aankomend accountant! Hoe oordeelt u als trainee professioneel-kritisch en communiceert u zowel intern als extern standvastiger?
Hoe achterhaalt u wat er speelt bij uw klant? Waar liggen nu écht de risico’s en de behoeftes? En hoe bereidt u zich effectief voor op de samenstelopdracht?
Als trainee heeft u voortdurend contact met collega’s en klanten. Hoe zorgt u ervoor dat dit soepel verloopt? Verbeter uw communicatie-skills en assertiviteit!
Leren door uitdagingen uit (eigen) werksituaties gezamenlijk te bespreken. Dat is de kern van intervisie. Verbeter uw functioneren door continu alert te zijn op uw eigen ontwikkeling!
De klant staat altijd centraal. Hoe stemt u uw handelen af op verschillende klanten? Leer verwachtingen in kaart brengen en uw (commerciële) acties hierop aan te passen.
Als trainee geeft u regelmatig presentaties. Eigenlijk is elk klantgesprek een presentatie van uzelf! Hoe komt uw boodschap écht over bij uw klant of collega’s?
placeholder
Copyright © SRA - 2017
SRA.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.