Klanten

Hoe bedient u uw klant optimaal? Zorg dat u uw klant écht snapt. Breng hun leefwereld en ervaringen in kaart. Denk aan een goed CRM-systeem, klantpanels, een kop koffie met de klant en klantonderzoek. Lees hier onze tips & tricks.

Tips van SRA:

Organiseer Klantenpanels, dit geeft u nieuwe inzichten en kunt u inspelen in de wensen en behoeften van uw klanten.

SRA kan u helpen om uw klanten optimaal te bedienen.

Maak gebruik van de SRA-Nieuwsbank om uw klanten gericht van content te voorzien
Maak gebruik van een klanttevredenheidsonderzoek
Branche in Zicht (BiZ)
Cursussen:
- Adviseren in het jaarrekeninggesprek
- Hoe wordt u een Trusted Business Advisor?
- Adviserend verkopen voor financials
- Versterk u samenwerking en klantrelaties met DISC

Heeft u vragen of wenst u meer informatie? Neem dan contact op met Hidayet Bahadin.

Hidayet Bahadin

T 030 656 60 60
E hbahadin@sra.nl