FAQ Dataplatform Q

Controleer of je bent toegevoegd als Controleleider, Extern accountant of Compliance officer aan de vragenlijst. Dit doe je door de vragenlijst op te zoeken in het tabblad Audits. Aan het einde van de regel staat een icoontje. Als je hierop klikt, kom je bij een scherm waar je kunt controleren of je een rol hebt bij de betreffende vragenlijst.

Het toekennen van de rol 'Compliance Officer' geeft een gebruiker toegang tot bepaalde functionaliteiten, maar dat is niet voldoende om vragenlijsten te beoordelen of door te zetten. Een gebruiker moet expliciet als beoordelaar of verantwoordelijke worden gekoppeld aan een specifieke vragenlijst. Dit doe je door de vragenlijst op te zoeken. Aan het einde van de regel staat een icoontje. Als je hierop klikt, kom je bij een scherm waar je kunt controleren of je de rol van compliance officer hebt bij de betreffende vragenlijst.

Ja, er is een workaround: ga direct naar tabblad 7 en keur de vragenlijst  daar in één keer goed. Dit bespaart tijd, omdat je dan niet per sectie hoeft goed te keuren.

Dit betekent dat de externe accountant de vragenlijst twee keer moet goedkeuren, één keer in zijn rol als Controleleider en één keer als zijn rol als Accountant. De tweede keer kan hij/zij ervoor kiezen om de vragenlijst sneller goed te keuren door direct naar tabblad 7 te gaan en de vragenlijst in één keer goed te keuren. Als een externe accountant is aangewezen als opsteller, kan deze de inhoud aanleveren en bewerken waar nodig. Zorg ervoor dat de juiste rechten zijn toegekend, zodat het externe account zijn/haar taken goed kan uitvoeren.

Na het exporteren van de XML-file wordt deze automatisch opgeslagen in je downloadmap. Vanaf daar kun je het bestand eenvoudig verplaatsen of uploaden naar een andere gewenste locatie.

Geen probleem! Je kunt de XML-file altijd opnieuw downloaden. Klik op de vragenlijst in het tabel 'Voltooid' in het dashboard. Daar kun je de vragenlijst opnieuw downloaden.

Zodra je een activatielink ontvangt, is deze 24 uur geldig. Zorg ervoor dat je binnen die tijd je account activeert.

Als je gebruikmaakt van SSO (Single Sign-On), ontvang je geen activatielink. Je logt dan direct in via je organisatieaccount.