Sla menu over
Kwaliteit die verbindt

Waar ben je naar op zoek?

Filters

Zoekresultaten

Populair

KPI's

Stap 5 - Maak je organisatie toekomstbestendig

KPI'sTot slot koppel je aan elke doelstelling één of meer KPI's. Met KPI's meet je of de organisatie op koers ligt en of je je doelstellingen behaalt. Een goede KPI formuleer je altijd SMART en sluit direct aan op je doelstelling.

Voorbeeld: ''Reductie van het totale elektriciteitsverbruik per fte met acht procent in 2025 ten opzichte van 2023.''

Door regelmatig te meten, te evalueren en bij te sturen, houd je grip op je prestaties. Zo kun je waar nodig tijdig ingrijpen en vertaal je ambities naar concreet en meetbaar resultaat.

Rol van de adviseur

Wanneer je KPI's koppelt aan duurzaamheidsdoelstellingen, gaat het niet om meten om het meten. Je helpt je klant vooral om te begrijpen of er vooruitgang is geboekt en waarom. Daarbij is het belangrijk dat je de voortgang continu of in ieder geval periodiek volgt.

Handige aanbevelingen voor je klant:

  • Houd KPI's relevant. Blijf KP's koppelen aan concrete duurzaamheidsdoelstellingen, zoals CO₂-reductie of energiebesparing.
  • Wees duidelijk over de meetmethode. Spreek af hoe de data worden gemeten, wie daarvoor verantwoordelijk is en hoe vaak dit gebeurt.
  • Let op haalbaarheid. Zorg dat de ambitie past bij wat uitvoerbaar is. Doelen moeten niet leiden tot onnodige complexiteit of een te zware datalast.
  • Werk met een heldere nulmeting. Zonder een duidelijk startpunt kun je geen vooruitgang aantonen.
Praktische tips:
  • Evalueer regelmatig. Controleer of de KPI's nog passen bij de doelstellingen. SMART-doelstellingen zijn dynamisch, en dat geldt ook voor de bijbehorende KPI's.
  • Maak voortgang zichtbaar. Gebruik visualisaties, zoals dashboards en trendoverzichten, om resultaten inzichtelijk te maken en goed over te brengen.
  • Betrek de operatie. Betrek collega's uit de operatie bij het opstellen van KPI's. Dit vergroot de betrokkenheid en daarmee de bereidheid om te veranderen.

Checklist: vragen voor het gesprek met je klant

  • Op welke indicatoren meet je op dit moment de impact op milieu, mens en maatschappij?
  • Zijn er winstdelingen van toepassing en zijn deze gekoppeld aan niet-financiële prestaties?
  • Breng je deze KPI's al naar buiten, of communiceer je op een andere manier met stakeholders, zoals klanten, banken en leveranciers?

Bekijk alle stappen