Frontoffice Medewerker

In de rol van Frontoffice Medewerker bij SRA ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je laat onze gasten zich welkom voelen vanaf het eerste moment en begeleidt hen naar de juiste vergaderruimte. Jij ziet direct wat er nodig is en handelt hier proactief op. Van het voorbereiden van vergaderingen tot het uitvoeren van diverse administratieve taken: jij pakt het voortouw en zorgt dat alles soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde, waardoor deze functie dynamisch en veelzijdig blijft!

De Frontoffice maakt deel uit van het team Staf, dat bestaat uit zes collega's: vijf frontoffice medewerkers en een Frontoffice Coördinator. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt, zowel telefonisch als op kantoor, en verzorg je uiteenlopende administratieve en facilitaire werkzaamheden.

Wat ga je doen?

• Je heet bezoekers welkom en laat ze zich thuis voelen.
• Je neemt inkomende telefoongesprekken aan en schakelt deze door naar de juiste collega, waarbij je iedere vraag met aandacht en professionaliteit beantwoordt.
• Je beheert de algemene mailboxen en zorgt dat e-mails vlot en correct worden opgevolgd, zodat niemand iets mist.
• Je zorgt dat onze vergaderruimtes altijd klaarstaan, inclusief werkende AV-apparatuur, en dat alles soepel verloopt.
• Je regelt de catering voor vergaderingen en werkt samen met externe leveranciers om alles tot in de puntjes te organiseren.
• Je verwerkt contactgegevens nauwkeurig in ons CRM-systeem en houdt de ledenadministratie up-to-date.
• Je springt bij waar nodig en ondersteunt bij (projectmatige) werkzaamheden, waarbij je flexibel en oplossingsgericht te werk gaat.
• Je onderhoudt contact met externe leveranciers en zorgt ervoor dat het kantoor altijd een professionele en representatieve uitstraling heeft.

Dit ben jij

• Je beschikt over mbo werk- en denkniveau, aangevuld met relevante ervaring in een vergelijkbare frontoffice- of hospitalityfunctie.
• Je neemt graag initiatief en weet anderen te enthousiasmeren met jouw positieve energie.
• Je bent vaardig met MS Office en leert snel nieuwe programma's of toepassingen die je werk gemakkelijker maken.
• Met je proactieve, representatieve en klantgerichte houding geef je bezoekers altijd een warm en professioneel welkom.
• Je bent communicatief sterk en in staat je werkzaamheden goed te organiseren, zelfs als het druk is.
• Je kunt snel schakelen tussen verschillende taken en behoudt altijd het overzicht, waarbij je kalm en gefocust blijft.

Wat bieden wij?

Wij vragen van onze medewerkers daadkracht en creativiteit, maar bieden daar veel voor terug. Werkplezier en een goede balans tussen werk en privé vinden wij minstens zo belangrijk. Dit zie je ook terug in onze aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.

Voor jou geldt:

• Het salaris bedraagt maximaal € 3.000,- bruto per maand bij een 40-urige werkweek, afhankelijk van ervaring.
• Een dienstverband van 24 tot 32 uur per week, waarbij dinsdag en donderdag verplichte werkdagen zijn.

Onze secundaire arbeidsvoorwaarden:

• 13e maand
• Naast 25 vakantiedagen ook 12 ADV-dagen
• Goede pensioenregeling
• Eigen opleidingsbudget
• Bijdrage in je sportabonnement
• Goede werk/privébalans
• Een inspirerende en flexibele werkomgeving in De Meern Utrecht, op loopafstand van twee parken; hybride werken is mogelijk
• Een leuk team en gezellige bedrijfsuitjes
• Een informele organisatie waar eigen initiatief wordt gewaardeerd

Wie zijn wij?

Bij SRA zetten wij ons dagelijks in voor onze leden. Dit zijn mkb-accountantskantoren die lid zijn van onze vereniging. Wij faciliteren, adviseren en ondersteunen de kantoren bij alles wat ze nodig hebben. Een greep uit onze dienstverlening: vaktechnische kennis, cursussen en trainingen, strategie-advies, hr-beleid en adviesproducten voor de klanten van de kantoren.

Meer weten over onze organisatie? Neem dan ook een kijkje op onze LinkedInpagina 'Werken bij SRA', maar zoek gerust ook via LinkedIn Messenger contact met een van onze collega's om te horen hoe zij ons ervaren als werkgever.

Interesse?

Spreekt deze vacature je aan? Mail je cv met motivatie naar vacature@sra.nl t.a.v. Marjolein van der Poel. Heb je nog vragen, neem dan contact op met Marloes Maaswinkel. Je kunt haar bereiken via haar e-mailadres mmaaswinkel@sra.nl of telefonisch op 030 - 656 60 60.