De impact van sociale media

Horecaondernemers zijn al druk genoeg met hun bedrijf, dus heeft de inzet van social media niet altijd de hoogste prioriteit. Zonde, want deze communicatiekanalen zijn in dit digitale tijdperk onmisbaar en de invloed van online recensies is groot. De belangrijkste kansen en valkuilen van social media op een rij.