Onderzoek Kwaliteitsgerichte cultuur: hoe collega-kantoren het onderzoek beleven

Het SRA-Kwaliteitsgerichte Cultuur- en Medewerkerstevredenheidsonderzoek geeft mooie en waardevolle inzichten in onze cultuur en medewerkerstevredenheid. Het onderzoek stipt verbeterpunten aan die gedetailleerd zijn waardoor je gerichter kunt werken aan zaken die beter moeten. Wat vooral ook fijn was, een bevestiging te krijgen dat er ook veel dingen goed gaan en goed scoren. Een feedbackorganisatie zijn, blijft ons grootste ontwikkelpunt. Aannames waar collega’s ontevreden over zijn, worden door het onderzoek ontkracht. Hierdoor kunnen we focussen op waar de echte behoefte ligt. Bedankt weer voor de aandachtspunten om onze organisatie verder te ontwikkelen.

Wij hebben als kantoor deel genomen aan het vernieuwde Kwaliteitsgerichte Cultuur onderzoek in combinatie met het Medewerkers tevredenheid onderzoek, dat SRA aanbiedt. We waren benieuwd naar het oordeel van onze medewerkers op deze gebieden en in welke richting we ons nog kunnen ontwikkelen.

Vooraf kan je de vragenlijsten aanpassen aan je eigen wensen, zodat de vragen goed aansluiten op je eigen kantoor. SRA begeleidt je vooraf aan de hand van conceptmails aan de medewerkers, ze stuurt herinneringen uit wanneer er nog niet is deelgenomen en analyseert de uitkomsten in de vorm van een rapport; de resultaten zijn ook online beschikbaar en daar juist filterbaar per team bijvoorbeeld, wat wij als erg nuttig hebben ervaren.

Toelichting op de resultaten door SRA achteraf bij ons op locatie was waardevol. De resultaten waren ontzettend mooi, maar er zaten ook zeker leerpunten in, die we soms al opgepakt hadden, soms mee aan de slag kunnen gaan.

Voor ons was dit een helder, goed begeleid proces, dat daadkrachtig is uitgevoerd en een echte aanrader voor andere kantoren is.

Als Lansigt kijken wij met een positief gevoel terug op onze deelname aan het SRA-cultuuronderzoek. Het traject verliep soepel en was prettig ingericht, waardoor onze medewerkers eenvoudig en laagdrempelig konden deelnemen. Het onderzoek heeft ons waardevolle en concrete inzichten opgeleverd. Het gaf niet alleen bevestiging van waar we al sterk in zijn, maar ook duidelijke handvatten voor verdere verbetering. De snelle terugkoppeling van de resultaten hebben wij hierbij als zeer prettig ervaren.

De uitkomsten zijn helder en overzichtelijk gepresenteerd, met scherpe analyses die direct richting geven. Dit maakt dat we als organisatie meteen gericht aan de slag kunnen met de verbeterpunten en onze kwaliteit verder kunnen versterken.

Onlangs namen wij deel aan het vernieuwde cultuuronderzoek. Binnen KramerKuiper is kwaliteit een van onze kernwaarden. Juist daarom was het waardevol om verdiepend inzicht te krijgen in wat er binnen onze organisatie leeft.

Op ons kantoor vulde iedereen het onderzoek in. Dat zorgde voor sterke, betrouwbare inzichten waar we echt op kunnen bouwen. Tijdens de bespreking werden de resultaten helder gepresenteerd en toegelicht, waardoor duidelijk werd wat goed gaat en waar nog ruimte ligt voor verdere ontwikkeling. Met deze inzichten organiseren we binnenkort een teamdag met alle medewerkers om samen de verdieping te zoeken en concrete vervolgstappen te bepalen.

Het Cultuuronderzoek van SRA heeft ons als organisatie veel inzichten gegeven. Enerzijds nieuwe inzichten in waar ruimte is voor ontwikkeling en groei en anderzijds bevestiging. De vragenlijst is duidelijk en intuïtief waardoor je makkelijk door de vragenlijst heen gaat. Tijdens het hele proces zijn we goed begeleid en gefaciliteerd door SRA. Wat we ook als erg prettig ervaren hebben is de toelichting op het rapport na afloop. Dit vond plaats in een persoonlijke setting waardoor er ruimte was om dieper in te gaan op bepaalde vraagstukken. Al met al kijken we terug op een geslaagd proces met als uitkomst waardevolle inzichten in hoe we verder kunnen ontwikkelen en groeien. 

Recent hebben wij binnen onze organisatie het SRA-cultuuronderzoek laten uitvoeren en wij kijken hier positief op terug. Vanaf de start was de uitleg helder. Er werd duidelijk gecommuniceerd wat het doel van het onderzoek was, hoe het proces eruit zou zien en wat we konden verwachten qua aanpak en resultaten. De gang van zaken tijdens het onderzoek was zorgvuldig en professioneel. Medewerkers kregen voldoende ruimte om (anoniem) hun mening te geven.

Wat opviel, was de heldere en gestructureerde terugkoppeling. De uitkomsten werden overzichtelijk gepresenteerd en uitgelegd. Niet alleen werden aandachtspunten benoemd, maar ook onze sterke kanten kwamen duidelijk naar voren. Dit gaf erkenning én richting.

De inzichten die uit het onderzoek naar voren kwamen zijn zeer waardevol. Ze bieden concrete inzichten om gericht te werken aan verdere ontwikkeling, samenwerking en leiderschap binnen onze organisatie. Kortom: een professioneel uitgevoerd cultuuronderzoek met duidelijke communicatie, een zorgvuldig proces en waardevolle uitkomsten. Zeker een aanrader voor organisaties die serieus werk willen maken van hun cultuur en ontwikkeling.

Wij hebben bij Publieke Sector Accountants inmiddels voor de derde keer het Cultuuronderzoek met medewerkertevredenheidsonderzoek laten uitvoeren. Dit jaar hebben wij deze na de zomer intern uitgezet. Op tijd om voor onze jaarlijkse eindejaarsbijeenkomst met de gehele populatie te kunnen delen. Een mooi moment om met trots terug te kunnen blikken met veel herkenning in de resultaten.
Ook hebben we gelijk een goede inschatting waar onze krachten en verbeterpunten voor de komende 2 jaar liggen en we dan ook mee aan de slag gaan. Het regelmatig uitvoeren van een Cultuuronderzoek houdt ons scherp en meetbaar op koers om, naast klanttevredenheid, het beste uit onze organisatie te halen. Bedankt Wilma en Irma voor de voorbesprekingen en de prettige begeleiding bij de presentatie!

Wij hadden de eer om als eerste kantoor deel te nemen aan het vernieuwde cultuuronderzoek! Ruim 90% van onze werknemers heeft het onderzoek ingevuld wat daardoor heeft geleid tot waardevolle en betrouwbare inzichten. Onlangs hebben we dan ook met Wilma en Irma het cultuuronderzoek besproken en dat was een heel waardevol gesprek. De toelichting op de resultaten was helder en positief waardoor meteen duidelijk werd wat al heel goed gaat binnen ons kantoor en waar we nog kansen zien voor groei en ontwikkeling. Het is echt fijn om concreet te zien wat al goed loopt en welke aandachtspunten er zijn. We kijken ernaar uit om met de inzichten aan de slag te gaan, niet alleen voor onszelf maar voor de hele organisatie!