Sla menu over
Kwaliteit die verbindt

Waar ben je naar op zoek?

Filters

Zoekresultaten

Populair

  • Publicatiedatum:03-03-2026

Top 3 IT-zorgen

Wat is de top 3 voornaamste zorgen IT-portefeuille?

In het kader van de belangenbehartiging richting relevante partijen en signalen vanuit de leden, heeft SRA een uitvraag gedaan naar de voornaamste zorg rond de IT-portefeuille van SRA-kantoren. Half februari is een flits-enquête uitgezet onder alle leden. Ondanks de voorjaarsvakantie deelden 63 kantoren hun voornaamste zorg. Op basis daarvan hebben we een top 3 samengesteld.

Grafieken

1. Afhankelijkheid van leveranciers / lock in

40% van de respondenten maakt zich zorgen over de sterke afhankelijkheid van een klein aantal grote softwareleveranciers. Veelgenoemde aspecten zijn:

  • Nauwelijks invloed op roadmap of prijsstelling
  • Het gevoel “overgeleverd” te zijn aan leveranciers
  • Moeilijk kunnen overstappen (hoge switchkosten)
  • Toenemende integratie van pakketten waardoor keuzevrijheid afneemt
  • Prijsverhogingen die als “gedwongen” of “abnormaal” worden ervaren
  • Angst voor overnames en verminderde support
  • Consolidatie in de markt (overnames, private equity)

2. Kosten en forse prijsstijgingen

Een grote groep kantoren (30% van de respondenten) ervaart de kosten van software en ICT voorzieningen als onhoudbaar stijgend. Voorbeelden van genoemde zorgen:

  • Hoge licentiekosten
  • Jaarlijkse indexaties die niet meer in verhouding staan
  • Explosief stijgende SaaS tarieven
  • Sterke prijsstijgingen door marktwerking of overnames
  • Geen evenredige toename in functionaliteit
  • Onbetaalbaarheid van moderne tooling (met name bij kleinere kantoren)
  • Zorgen over het toekomstige businessmodel van softwareleveranciers

3. Beveiliging, cybersecurity en dataprivacy

Een derde grote zorg betreft risico’s rond veiligheid en compliance. De zorgen van kantoren (24% van de respondenten) richten zich vooral op vertrouwelijkheid van cliëntgegevens, risico op datadiefstal - ook in relatie tot AI, verantwoordelijkheid voor data die door leveranciers wordt doorgeschoven, en continuïteit rond beschikbaarheid van data.

Wat doet SRA hiermee?

De genoemde zorgen kunnen effect hebben op de toekomstbestendigheid, weerbaarheid en winstgevendheid van onze leden. De resultaten van de flits-enquête worden besproken in de nieuwe commissie IT & Data. Daarnaast bekijken we verdere mogelijkheden om de voornaamste zorgen effectief (dus met impact) te agenderen bij relevante partijen.