Maak feedback onderdeel van je vakmanschap

Als accountant wil je kwaliteit leveren en professioneel-kritisch blijven. Maar hoe zorg je ervoor dat je elkaar ook echt aanspreekt wanneer iets beter kan? En hoe reageer je wanneer een collega jou feedback geeft op je aanpak, communicatie of vaktechnisch handelen? Goede feedback helpt je om scherper te kijken naar je eigen handelen, van elkaar te leren en lastige situaties eerder bespreekbaar te maken. Tegelijkertijd vraagt het lef om feedback te geven én de openheid om feedback daadwerkelijk te ontvangen. Tijdens deze training oefen je met het geven en ontvangen van feedback in situaties die herkenbaar zijn voor jou. Je leert hoe je feedback concreet en respectvol brengt, hoe je voorkomt dat een gesprek persoonlijk wordt en hoe je feedback kunt benutten om je eigen handelen verder te verbeteren. Ook leer je hoe je met lastige reacties en weerstand omgaat.