Thuis in uw branche

Effectief communiceren voor trainees

Jaar 1 praktijkopleiding MKB/Assurance

Als trainee heeft u voortdurend contact met collega’s en klanten. Hoe zorgt u ervoor dat dit soepel verloopt? Verbeter uw communicatie-skills en assertiviteit!

Overzicht

Prijs SRA-leden: € 415,00
Prijs niet-leden: € 515,00
Groepsgrootte: 12
PE-uren/punten:
Bestemd voor: Trainee
Leerdoelen:

Ik ben in staat om:

  • Mijn communicatie effectiever in te zetten door inzicht in mijn eigen kracht en valkuilen.
  • Effectiever en zekerder te handelen.

Uw docent

Nicole Loeffen

Nicole Loeffen is vaardigheidstrainer bij SRA.

.

Inhoud

Als trainee heeft u voortdurend contact met collega’s en klanten. Hoe zorgt u ervoor dat dit soepel verloopt? Verbeter uw communicatie-skills en assertiviteit!

Communicatie vormt een belangrijke rode draad in uw dagelijkse werk. Het is een middel om effectief samen te werken met klanten en collega’s. Welke manier van communiceren zet u op welk moment in? En hoe zorgt u ervoor dat u uw doelen bereikt?

In deze training krijgt u inzicht in technieken van communicatie, uw eigen voorkeursstijl(en) en communicatie met klanten, collega’s en andere belanghebbenden. Hoe past u uw communicatie aan op de (onverwachte) situatie? Ook traint u diverse praktijksituaties om direct de vertaalslag te maken naar de praktijk.

  • Communicatie per situatie
  • Wat is ‘effectief’ communiceren?
  • Inspelen op gedrag
  • Hoe vergroot u uw assertiviteit?
  • Persoonlijke effectiviteit verhogen
  • Invloed van non-verbale communicatie
  • Omgaan met weerstand in gesprekken

Bijzonderheden

Dit is training 1 van het verplichte trainingsprogramma van de praktijkopleiding MKB en Assurance.

In verband met de effectiviteit adviseren wij u sterk de trainingen in de volgende volgorde te volgen: ‘Effectief communiceren voor trainees’, ‘Klantgericht handelen voor trainees’ en tot slot ‘Professioneel presenteren voor trainees’. Mocht u hiervan afwijken, let dan wel op de spreiding van uw intervisiemomenten door het jaar heen. Dit zal uw eigen leerrendement van deze bijeenkomsten ten goede komen.

Let op: u profiteert van aantrekkelijke pakketkortingen, als u zich voor meerdere trainingen en/of intervisiebijeenkomsten tegelijk inschrijft!

Locatie & Datum

Datum & tijd:
Dinsdag 10 januari 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Reservelijst Vol
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36126
Datum & tijd:
Dinsdag 29 augustus 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36136
Datum & tijd:
Dinsdag 10 oktober 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36139
Datum & tijd:
Woensdag 6 december 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36141
Datum & tijd:
Dinsdag 12 september 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36266
Datum & tijd:
Dinsdag 7 november 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36267
Datum & tijd:
Dinsdag 31 januari 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36680
Datum & tijd:
Dinsdag 7 februari 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Reservelijst Vol
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36128
Datum & tijd:
Dinsdag 7 maart 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36265
Datum & tijd:
Dinsdag 4 april 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36129
Datum & tijd:
Vrijdag 21 april 2023 van 09:30 uur tot 17:00 uur
Beschikbaar
Locatie: SRA in Utrecht /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36368
Datum & tijd:
Dinsdag 2 mei 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36132
Datum & tijd:
Dinsdag 6 juni 2023 van 10:00 uur tot 17:30 uur
Beschikbaar
Locatie: Fletcher Hotel Utrecht Nieuwegein in Nieuwegein /routebeschrijving
Cursuscode: EOCU36135

Docent(en)

Onder andere de volgende docenten verzorgen deze training:

Nicole Loeffen

Nicole Loeffen is vaardigheidstrainer bij SRA.

SRA.nl maakt gebruik van cookies. Klik hier voor meer informatie.

Cookies accepteren