Effectief communiceren voor trainees
Overzicht
Trainee
Ik ben in staat om:
- Mijn communicatie effectiever in te zetten door inzicht in mijn eigen kracht en valkuilen.
- Effectiever en zekerder te handelen.
Inhoud
Tijdens de cursus Effectief communiceren voor trainees behandelen we de volgende onderwerpen:
- Communicatie per situatie
- Wat is ‘effectief’ communiceren?
- Inspelen op gedrag
- Hoe vergroot je je assertiviteit?
- Persoonlijke effectiviteit verhogen
- Invloed van non-verbale communicatie
- Omgaan met weerstand in gesprekken
Bijzonderheden
Dit is training 1 van het geaccrediteerde trainingsprogramma van de praktijkopleiding MKB en Assurance.
Tijdens deze training komen de volgende generieke CEA-eindtermen aan bod: 1, 4, 8, 10, 11, 12, 13, 18, 20 en 21.
In verband met de effectiviteit adviseren wij je sterk de trainingen in de volgende volgorde te volgen: ‘Effectief communiceren voor trainees’, ‘Klantgericht handelen voor trainees’ en tot slot ‘Professioneel presenteren voor trainees’. Mocht je hiervan afwijken, let dan wel op de spreiding van je intervisiemomenten door het jaar heen. Dit zal jouw eigen leerrendement van deze bijeenkomsten ten goede komen.
Let op: je profiteert van aantrekkelijke pakketkortingen, als je je voor meerdere trainingen en/of intervisiebijeenkomsten tegelijk inschrijft!
Locatie & Datum
Docent(en)

Nicole Loeffen
Nicole Loeffen is vaardigheidstrainer bij SRA.
Contact
