Sla menu over
Kwaliteit die verbindt

Grenzen stellen

Hoe ga je om met conflicten en spanning met een collega of klant?
Hoe ga je om met spanning en conflicten door uiteenlopende verwachtingen, belangen of ethische dilemma’s? Onopgeloste conflicten schaden relaties, communicatie en betrokkenheid. Goed gemanaged conflict versterkt juist kwaliteit en samenwerking. Leer regie houden in uitdagende situaties, het gedrag van anderen beïnvloeden en effectief omgaan met veeleisende collega’s of klanten. Je krijgt inzicht in jouw voorkeursgedrag bij conflicten en ontwikkelt nieuwe vaardigheden om stevig te blijven staan zonder de relatie te beschadigen.

Overzicht

Bestemd voor

Controleleider, Teamleider/Relatiebeheerder, Zelfstandig assistent-accountant, Gevorderd assistent-accountant, Controller/Financieel manager, Accountant in business, Compliance officer

Leerdoelen

Ik ben in staat om: 

  • Verschillende technieken te gebruiken om mijn standpunten helder en overtuigend over te brengen  
  • Complexe situaties te overzien en mijn grenzen te bewaken zonder dat de relatie verslechtert

Inhoud

Tijdens de cursus Grenzen stellen behandelen we de volgende onderwerpen: 

  • Inzicht in jouw voorkeursstijl bij conflicten
  • Werken met verschillende conflictstijlen 
  • Wanneer en hoe escaleren of juist de-escaleren?
  • Duidelijk verwoorden van (eigen) belangen
  • Aan de slag met casuïstiek van de deelnemers
Tip!

Deze cursus past binnen de PE-ontwikkelthema's 2026-2028.

Deze cursus is inclusief diner.

Locatie & Datum

Datum & tijd
Dinsdag 13 oktober 2026 van 13:30 uur tot 20:30 uur
Cursuscode
EOCU40775
Beschikbaar

Docent(en)

Maarten Verdonck

drs. Maarten Verdonck

drs. Maarten Verdonck is directeur van 'the spirit of interaction' en zelfstandig trainer/adviseur voor kleine en grote organisaties. Hij heeft onder meer trainingen gegeven aan accountants van verschillende overheidsdiensten en geeft trainingen aan studenten accountancy van Nyenrode.

Contact

Hidayet Bahadin

Hidayet Bahadin

Projectmanager & Coach
Team Incompany

Incompany? Informeer naar de mogelijkheden