Sla menu over
Kwaliteit die verbindt

Overtuigend communiceren voor assistenten

Leer effectiever communiceren en vergroot je invloed
Als assistent-accountant ben je een belangrijke schakel tussen klanten en collega’s. Sterke communicatievaardigheden zijn daarbij onmisbaar om je invloed en effectiviteit te vergroten. Wil je overtuigender communiceren en anderen makkelijker meenemen in jouw ideeën? Schrijf je vandaag nog in en leer hoe je klantgerichter, doelgerichter en met meer impact kunt communiceren – ook in uitdagende situaties met hoge werkdruk of veeleisende klanten.

Overzicht

Bestemd voor

Zelfstandig assistent-accountant, Gevorderd assistent-accountant, Beginnend assistent-accountant, Junior belastingadviseur

Leerdoelen

Ik ben in staat om:

  • Klantgericht en met meer impact en zelfvertrouwen te communiceren.
  • Effectief te schakelen tussen verschillende gesprekstechnieken.

Inhoud

Tijdens de cursus Overtuigend communiceren voor assistenten behandelen we de volgende onderwerpen: 

  • Inzicht in je eigen manier van communiceren
  • Uiten van behoeften in je communicatie
  • Overtuigend en effectief communiceren
  • Assertiever communiceren en grenzen aangeven
  • Inzetten van diverse gesprekstechnieken

Docent(en)

Jolanda Paardekooper

Jolanda Paardekooper is vaardigheidstrainer bij SRA.

Ervaringen

  • "Leerzaam voor collega's. Het is effectief om je bewust te zijn van hoe je communiceert en hoe dit anders/beter kan."
  • "De trainer luistert goed naar behoefte van de groep en past daar zijn programma op aan. Veel praktijkvoorbeelden van zichzelf zodat je jezelf ook meer openstelt om actief mee te doen."

 

Contact

Hidayet Bahadin

Hidayet Bahadin

Projectmanager & Coach
Team Incompany

Incompany? Informeer naar de mogelijkheden